Sitemizde sepet ve kartla ödeme yok. Her sipariş, sizinle yazışarak ve yazılı onayınızla oluşturulur. Böylece renk, isim ve teslim tarihini birlikte netleştiririz.
1. Ürünü seçin
Ürün sayfasında ölçü, malzeme, fiyat ve hazırlanma süresi yazar. Renk seçenekleri varsa birini seçin.
- Stokta – hemen kargoda: hazır ürün; 1-2 iş günü içinde kargoya verilir.
- Siparişle yapılır: ürün sizin için örülür; süresi ürün sayfasında yazar.
- Kişiye özel: isim işleme, size özel renk veya tasarım; süre ve fiyat yazışmada netleşir.
2. WhatsApp ya da e-postayla yazın
"WhatsApp ile sipariş ver" düğmesi, ürün adı, kodu ve seçtiğiniz renkle hazır bir mesaj açar. Mesaja adet, teslim ili ve varsa istediğiniz tarihi eklemeniz yeterli. WhatsApp kullanmıyorsanız "E-posta ile sor" düğmesiyle aynı bilgileri e-postayla gönderebilirsiniz.
İlk mesajda açık adres veya T.C. kimlik numarası istemiyoruz. Teslimat adresini yalnızca sipariş onaylandıktan sonra alıyoruz.
3. Teklifi inceleyip onaylayın
Size yazılı olarak şunları gönderiyoruz:
- ürün, renk ve adet,
- kargo dahil toplam tutar,
- tahmini hazırlanma ve kargoya veriliş tarihi,
- ürünün standart mı yoksa size özel mi hazırlanacağı,
- Ön Bilgilendirme Formu ve Teslimat ve İade Koşulları bağlantıları.
Bilgileri kontrol edip "ONAYLIYORUM" yazdığınızda sipariş kesinleşir.
4. Ödeme
Ödeme havale/EFT/FAST ile yapılır. IBAN bilgisini onaydan sonra paylaşıyoruz; açıklamaya sipariş kodunuzu yazmanız yeterli. Kişiye özel siparişlerde tutarın bir kısmı kapora olarak alınır, kalanı ürün tamamlanınca ödenir.
5. Üretim ve kargo
Sipariş üzerine örülen ürünlerde üretim sırasında bir ara fotoğraf, bitince de son hâlinin fotoğrafını gönderiyoruz. Ürün özenle paketlenip kargoya verilir; takip numarası size WhatsApp veya e-postayla iletilir.
Sorunuz olursa bize yazın.